Условно профессию кассир можно разделить на несколько групп, попадание в которые определяет сфера деятельности:

  • обычные кассиры-контролеры. Такие специалисты работают в магазинах, кассах кино и театров. Они пробивают товары вручную или с помощью сканера штрих-кодов, подводят итоговую сумму, принимают от клиента деньги, отдают сдачу, а также чек;
  • кассиры-операционисты. Работают в банковской системе, осуществляя соответствующие операции. Отвечают за ведение банковской базы, вносят в нее данные и изменения.

Первый вид профессии не предполагает карьерный рост, а вот операционисты в перспективе могут занять должность руководителя отделом. Кассиры, работающие в сфере продаж, могут совмещать основную сферу деятельности с дополнительными обязанностями, например, выполнять функции консультантов, продавцов, сотрудников торговых залов (выкладка продуктов, ценники и т. д.).

Направление: Финансы

Сфера профессиональной деятельности

Работа в коммерческой сфере и сфере бытового обслуживания населения.

Требования к профессиональной подготовке

знать: свойства, применение, характеристики продаваемого товара, правила приема и выдачи товарно-материальных ценностей, психологию клиента, особенности потребительского поведения и факторы принятия решения о покупке, основы ораторского искусства, технологию влияния и приемы убеждения.

уметь: разрешать конфликтные ситуации, понимать покупателя, использовать специальные психологические приемы при работе с покупателями, составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товара, работать на кассовом аппарате, калькуляторе, обращаться со сканером штрих-кода и прочей техникой на рабочем месте.

Медицинские противопоказания

Работа противопоказана лицам, имеющим функциональные нарушения и заболевания: центральной нервной системы, нижних конечностей, ревматизм, заболевания кожи, катаракта, нарушение функций вестибулярного аппарата, стойкое понижение слуха.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Кассир должен быть внимательным, вежливым, находчивым, коммуникабельным, энергичным, эмоционально устойчивым человеком, иметь навыки общения с людьми, меть определять их потребности, обладать высокой работоспособностью, иметь арифметические способности.

Область применения

Профессия относится к одной из самых востребованных, ведь с каждым годом количество товаров растет, и увеличивается количество торговых предприятий. Даже развитие Интернета и онлайн-торговле не может отменить потребность в людях данной профессии. Профессия востребована везде, где осуществляется продажа чего-либо: торговые точки, супермаркеты, рынки и др.

Нажмите на кнопку воспроизведения слева, что прослушать описание.

Краевое государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Николаевский-на-Амуре промышленно-гуманитарный техникум"